Al enfocarte en ti, como propietario de un negocio en lugar de solo en tus productos, puedes contar tu historia y la de tu marca al mismo tiempo, lo que le permitirá a los clientes conocerte mejor, contribuyendo así a generar confianza y darle credibilidad a tu negocio. Antes de comenzar a comparar un producto, anote el número de modelo o número de producto del fabricante y los demás detalles que quiera verificar, como el tamaño, el color o los cargos por envío. Use la información de los sitios web de comparación de precios y productos para determinar cuáles son las tiendas y vendedores en línea que tienen el producto. Si no encuentra un precio competitivo en el acto, fíjese si el sitio web le permite suscribirse para recibir alertas cuando haya un cambio de precio.
Los sitios que venden productos por internet tienen muchas medidas de seguridad para que las compras sean seguras. Las medidas de seguridad protegen los pagos y transferencias entre los sitios que venden productos por internet y los bancos. Emplear una persona para que lo reemplace en las ventas. A menos que uno esté seguro de vender una considerable cantidad de productos en una tienda online o mercado, por ejemplo si su tienda está localizada en una concurrida calle principal, esto puede costarle mucho más de lo que tendría que pagar por concepto de márgenes a los tenderos. Imagina que visitas una nueva tienda por primera vez; no sabes nada sobre la marca, la calidad de sus productos o su compromiso con la satisfacción de sus clientes.
La tienda de artículos de camping BioLite Energy destaca una variedad de opciones de pago de billetera digital, como ApplePay, PayPal y Amazon Pay, que probablemente disminuye su porcentaje de carritos de compra abandonados. Pregúntale a tus colegas y amigos si tu sitio web les genera la suficiente confianza como para comprar en tu tienda. Pero cuando tu propia tienda es nueva, todavía no tiene ventas y, por lo tanto no tiene reseñas o social proof de las cuales sacar partido, ¿qué puedes hacer para inspirar confianza en los compradores potenciales? Este es un reto que casi todos los nuevos emprendedores deben enfrentar. Como resultado de esto, pueden vender los productos al menudeo a precios mucho más bajos que los que pueden ofrecer las más pequeñas tiendas minoristas y cargar un lucrativo recargo. Después de todo, un sitio protegido y bien mantenido, proporcionará un entorno seguro a tus visitantes y aumentará la confianza en tu tienda online.Si los consumidores ven que, como propietario del negocio, realmente sabes lo que haces, creerán en la calidad de los productos o servicios que ofreces.
Pueden ser consideradas como grandes minoristas y usualmente uno puede distribuirles tal como lo haría con otras tiendas detallistas. Ambos factores, es decir, saber que tienen conocimiento y que son personas reales, nos ayudan a sentirnos mejor cuando compramos en su tienda. Aún más, las tiendas pequeñas pueden preferir recibir todos sus suministros de una sola fuente mayorista, antes que verse obligados a negociar con pequeños proveedores independientes. El complemento McAfee Secure es un gran ejemplo para garantizar la seguridad en tu tienda online, ya que no solo ayuda a proteger la información del usuario, sino que aporta gran valor colocando una insignia de una empresa reconocida en tu sitio web, lo que puede ayudar a mejorar las conversiones. Aún cuando esta empresa pagará menos que los más pequeños minoristas, puede hacer las entregas a todas las tiendas en un día a la semana y sus costos serán mucho menores.
Es indudable que esta práctica no tiene aplicación en las áreas rurales en donde a uno le toca desplazarse 20 km hasta una tienda para encontrarse con que ella no quiere hacer ningún pedido. No se preocupen mucho; sí es un mundo diferente pero en general estamos hablando de las mismas precauciones, cuidados y protecciones que colocaríamos en una tienda física. Por ejemplo La Tienda de Frida ha preparado un video para responder preguntas frecuentes sobre su política de envío y formas de pago.